Fie ca veti alege Foursquare, Gowalla, Facebook places/deals, Google deals (Hotpot), etc. veti dori sa oferiti promotii (specials) clientilor vostrii.
Toate sunt servicii care afiseaza localuri si promotii bazandu-se pe locatia utilizatorului (via gps-ul telefonului). O data cu Foursquare si conceptul de check-in la un local, au aparut si promotiile de genul:
- Daca dai check-in de x ori la acest local primesti promotia y
- Daca devii primarul localului nostru (ai facut de cele mai multe ori check-in fata de ceilalti clienti ai localului) atunci primesti promotia z
Aceste tipuri de promotii sunt din ce in ce mai putin folosite, motivul principal fiind frauda. Eu de acasa pot sa dau check-in la oricare din localurile aflate pe o arie de 1 km (nu am verificat daca merge si mai departe).
Alternativa este sa scrieti o conditie care nu depinde de check-ins sau de titulatura de mayor al localului. Mai jos aveti o lista cu idei de promotii mai mult sau mai putin creative pe care le puteti implementa.
- Locuri speciale sau aproape de scena/ring/teren (in cazul unor evenimente/spectacole/meciuri)
- Reduceri sau lucruri gratuite la primul sau la fiecare checkin. De exemplu o cafea la un local pentru primul check-in sau o ciocolata mica daca mergi la film.
- Prima bautura sau primul produs cumparat costa mai putin
- Loialitate: la fiecare x lucruri cumparate primeste ceva
- Reduceri in zilele in care vanzarile merg slab sau aveti concurenta pe timpul potentialilor clienti.
- Bonus daca aduci prieteni: ex. check-in cu alti 4 oameni. Bonusul poate fi doar pentru tine sau poate fi pentru tot grupul.
- Promotii sau special-uri limitate. Primii x persoane primesc ceva sau doar intr-o zi anume are loc promotia.
- Promotii pentru cei care adauga poze si/sau comentarii pe pagina localului vostru.
Inainte sa lansati un special, educati si informati echipa voastra despre promotii si serviciul folosit. Da foarte prost ca un client sa intrebe de promotie iar angajatii sa dea din umeri.
Mai mult chiar, instruiti angajatii (cei care au direct contact cu clienti) pentru a promova faptul ca sunteti prezenti cu promotii pe unul din aceste servicii. In felul acesta clientii vor verifica mai des daca aveti oferte noi.